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　　春节七天小长假，在旭日暖阳、欢乐祥和的氛围中画上了句号，收费现场井喷式车流高峰预示着节后返程的游子已踏上新一年的新征程。

　　为确保各车道有序通行，值班负责人提前进行预判分析，灵活切换车道，安排业务能手坐主道，鼓励特情处置的人员提高速度，机电维护员加强设备设施突发情况的处置能力……现场各司其职，协同合作。

　　指针已指向28日3时，收费现场依旧灯火通明，车辆依旧川流不息；三尺岗亭内，收费员正热情服务每一台通行车辆，礼貌问候、唱收唱付、文明送行……

　　“14:15分，长沙收费站出口启动二级预案。”“14:55分，出口预案由二级上升为一级。”——微信工作群内，前后大约间隔40分钟，预案升级意味着收费现场的流量正急剧增加，保通保畅的任务愈发艰巨。川流不息的车流中，一个可爱的孩童向现场工作人员热情问候，灿烂童真的笑容成为最温暖的一束光。

　　车道上，提着卡箱飞速奔跑的收费员打趣道：“网红长沙果然魅力无限，春运的节奏就是一个字，忙！”另一人也趁替道吃饭的间隙，扛起桶装水加紧更换，为现场的同志们做好后勤服务。

　　出口收费广场“雷锋志愿服务示范点”，一对小青年匆匆下车跑过来，希望志愿者们能提供点姜茶、热水，来缓解车内老人的旅途不适和疲乏。接过热气腾腾的姜茶，志愿者佩戴的鲜红臂章与车内老人的苍苍白发相得益彰，这既是服务，也是文明的传承。