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《今日头条》:现代投资长沙分公司举行2020年“十佳”收费员决赛时间:2020-12-25     阅读量:

(记者 邓雅静 通讯员 张妮)12月23日,现代投资长沙分公司2020年度“十佳”收费员评选进入决赛,来自各收费站的20名岗位尖兵现场竞技,文明的语态,干练的动作展现了服务窗口的良好形象。


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据悉,现代投资长沙分公司已连续举办七届“十佳”收费员评选活动。比赛采取综合评分制,日常工作评分占60%、业务测试成绩占10%、录像考核评分占30%。在决赛现场,随机调阅参赛选手工作时段的监控录像,从文明优质服务标准、仪容仪表、精神状态、整体印象等四个方面26项指标进行评分。经过激烈角逐,来自昭山收费站的唐帅和马家河收费站的周玲等十人获得“十佳”收费员称号。


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今年以来,在联网收费新模式下,现代投资长沙分公司持续推进“五收”工作,在文明促收上创新文明优质服务形式和内容,细化考核评比办法,制定《2020年收费工作劳动竞赛活动方案》,以“丽菲工作室”为文明收费优质服务孵化基地,全方位开展联网收费稽核业务竞赛、岗位技能提升月等竞赛活动,以同台竞技比真功,以赛促学练精兵,树立行业文明收费优质服务标杆形象。

     

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